12349緊急救助紅手環——老人的【護身符】【救命環】

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2019年1月14日晚上19點53分,唐山12349民政服務熱線接到了好心市民李先生的電話,電話中稱戴有編號為A7221緊急救助紅手環的老人被車撞了,已送往煤醫附屬醫院進行救治。希望12349能幫助這位老人聯系到家屬。了解情況后,12349話務人員立即在平臺系統中查詢到了手環信息,并于19點55分成功與老人家屬取得了聯系。

據了解,老人姓崔,女性,今年76歲,老人家住路北區山西北里,由于患有小腦萎縮,平時又喜歡外出走動,老人于當日下午獨自外出,家人到處尋找未果,十分著急,直到接到12349熱線來電才得知老人出事了。當時老人神志不清,精神恍惚,李先生無法了解老人的任何信息,也無法聯系到老人家屬,將其送往急診室進行救治,李先生發現老人戴有緊急救助紅手環后便聯系了12349服務熱線。

在好心人與12349平臺幫助下,老人于20點44分已轉工人醫院進行治療。家屬非常感謝12349服務平臺與好心市民。

唐山12349民政服務熱線提醒廣大市民:老年人外出佩戴一個“紅手環”是非常必要的,“紅手環”上標記了12349熱線號和手環編號,一旦老人在外出現暈倒、跌倒等情況需要救助時,路人可根據其所佩戴的“紅手環”撥打熱線,讓老人獲得及時的救助。



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